预（yù）防高层建筑群死（sǐ）群伤火（huǒ）灾事故的发生，加强（qiáng）物业消防安全管（guǎn）理能（néng）力、提升物业服（fú）务人（rén）员（yuán）组织人（rén）员疏（shū）散能力是非常有必要（yào）的事情。面对（duì）高层火（huǒ）灾的复杂性和（hé）控制难度大，作（zuò）为高（gāo）层建（jiàn）筑的物业管理（lǐ）人员，日常工作应做些什么？火灾发生后该（gāi）如何组织扑救疏散？

一（yī）、     消防管理日（rì）常职责

1. 准备必（bì）要的消防器材（cái）

建（jiàn）立微型（xíng）消防站，并（bìng）结合项（xiàng）目情况配备足够的灭火器、消（xiāo）火栓扳手、消防手电（diàn）、呼吸器、消防斧（fǔ）、防火服等消防（fáng）器材装备，以备（bèi）不时之需（xū），并确保室内消防箱（xiāng）的水带、枪头、灭火器等（děng）完（wán）好（hǎo）有（yǒu）效。

2. 确保疏散（sàn）设（shè）施完整

火灾事故广播是引导人员（yuán）疏（shū）散的（de）核心设备，要（yào）定期进行检测、维保，确（què）保完好有效。同（tóng）时强化消防安全疏散（sàn）指示标识、应急照明等（děng）设施管理。

3. 严格落实（shí）高层建筑“三禁”

日（rì）常要开展（zhǎn）防火巡（xún）查，严禁楼（lóu）道存放杂物、严禁（jìn）楼（lóu）道停放电（diàn）动车、严禁管（guǎn）道井（jǐng）堆放杂物（wù），确保安全出口、疏散（sàn）通道畅（chàng）通。

4. 加（jiā）强日（rì）常消防宣传（chuán）

制（zhì）定灭火及应急（jí）疏散预案（àn），组建志愿消防队。适时（shí）组（zǔ）织社区、居民开展消防安全培训和应（yīng）急预（yù）案演练，鼓励、引导居民家庭（tíng）配（pèi）备（bèi）防烟（yān）面具（jù）、手电筒（tǒng）灯救生（shēng）工具。有条件的项目可以（yǐ）张贴消防知识宣传（chuán）海报，来提升全员消防自救互救能力。

二、发生火灾时物业该怎么做

1. 启动消防设施，拨打报警电话

消防（fáng）控（kòng）制室值班（bān）人员要（yào）确保火灾报警联动开关处于自动（dòng）状（zhuàng）态，同（tóng）时拨打“119”报警（jǐng）。

2. 广播通知

消（xiāo）防控制室值班人员（yuán）应立即启动灭火和应急疏散预案（àn），利用火灾事故广播系统或警（jǐng）报装（zhuāng）置不断（duàn）播报火灾发生楼层、火势蔓延情（qíng）况，引导业主（zhǔ）疏散。

3. 组织（zhī）疏散逃生

（1）利用便携式扩音机或事故（gù）广播告知（zhī）被困（kùn）人员要镇（zhèn）静，等（děng）候救助。

（2）利用（yòng）横幅告知受困人员，特别是处于高处、听（tīng）不见广播的受困人员，要镇静（jìng），不（bú）要跳楼等。

4. 协（xié）助救援

疏散过程中，物业（yè）人员（yuán）要逐层排查、营（yíng）救被困人员，清点疏散人数，对（duì）一时无（wú）法疏散的被困人（rén）员，要采取必要措施（shī）予以（yǐ）安抚，防（fáng）止盲（máng）目（mù）跳楼（lóu），并积极协助到场消防（fáng）员（yuán）组织营救。